Hizmet Koşulları
Docvivo, kullanıcılarına yurtdışı tedavi paketleri (klinikler, oteller, turlar vb), içerikleri ve tüm medikal seyahat hizmetleri hakkındaki tecrübelerini paylaşabildikleri bir platform sunan bir online rezervasyon sistemidir.
- Hizmet Kapsamı
1.1. Bu hüküm ve koşullar zaman zaman değişikliklere tabidir ve doğrudan ya da dolaylı olarak (yani üçüncü şahıslar aracılığıyla) internet, mobil cihazlar, e-posta veya telefon ile sağlanan tüm hizmetlerimiz için geçerlidir.
1.2. Web sitemizi kullanarak bu şart ve koşulları, buna ek olarak gizlilik politikasını, ayrıca çerezler politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi teyit etmiş olursunuz.
- Hizmetler ve Sözleşme
2.1. Docvivo web sitesinde, Letmedi sistemi üzerinden anlaşmalı yurtdışı tedavi paketlerini görüntülemek ve online rezervasyon yapmak mümkündür.
2.2. Bu rezervasyonlar ve içerikleri anlaşmalı klinikler, kurumlar ve kullanıcılar arasındaki diğer anlaşmaları etkilemez.
- Docvivo Topluluk ve Üye Alanı
3.1. Kullanıcıların Docvivo Topluluk’a katılma (buradan itibaren adı “Topluluk” olarak geçecek) ve/veya Docvivo Üye Alanı’nda üyelik hesabı oluşturma seçeneği bulunur. Kayıt olan kullanıcılar Topluluk’ta hem kendi oluşturdukları içerikleri yayınlamak, hem de idari fonksiyonlar yoluyla platformun gelişimine aktif olarak katılabilir. Kayıtsız kullanıcılar ücretsiz olarak Docvivo içeriğini okuyabilir.
3.2. Kullanıcılar Docvivo Üye Alanı aracılığıyla rezervasyonları yönetme ve kaydetme seçeneğine sahiptirler. Hesap oluşturmak için kullanıcılardan kişisel bilgiler istenmektedir. Kullanıcı adı haricinde kişisel bilgilerin hiçbiri görünür değildir. Detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin. Hesabın silinmesi halinde tüm kullanıcı verileri kalıcı olarak silinecektir.
3.3. Bir kullanıcı birden çok kez kayıt olamaz. Kullanıcı kişisel bilgilerinin doğruluğu ve bütünlüğünden sorumludur.
3.4. Kullanıcı kendi kullanıcı hesabı bilgilerinin gizliliği, özellikle şifresinden sorumludur. Ayrıca Letsmed ve üçüncü şahıslarla ilgili kendi hesaplarının kullanımından sorumludurlar. Kullanıcı bu verileri üçüncü şahısların kullanımına ifşa etmemelidir.
3.5. Yanlış kullanıcı adı ve şifre kullanılarak Docvivo hizmetlerin izinsiz kullanılması durumunda, kayıtlı kullanıcı durumu derhal Docvivo ’ya bildirmekle yükümlüdür
- Gizlilik Politikası & E-posta reklamları
4.1. Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel verilerin korunması Docvivo için önceliklidir. Docvivo veri koruma ile uyum sağlamak için her türlü çabayı göstermektedir. Herhangi bir sorunuz ya da bilgiye ihtiyacınız olursa, lütfen Gizlilik Politikası’nı okuyunuz.
4.2. Docvivo sadece sizin onayınız alındığı takdirde veya bir yasal hüküm ile verilerin toplanması, işlenmesi veya kullanımı için izin verilirse kişisel verilerinizi toplar, işler ve kullanır.
4.3. Docvivo , websitesinin / uygulamaların kullanımı ve çalıştırılması ve sunulan hizmetler için, yalnızca Docvivo tarafından gerçekleştirilen hizmetlerin provizyonu için gerekli verileri üretecek, işleyecek ve kullanacaktır.
4.4. Kullanıcı Topluluk paneline kayıt sırasında veya Docvivo’nun servislerini kullanırken Docvivo’dan, Docvivo ile ilgili bilgi almayı kabul ettiğinde periyodik olarak ürün bilgisi alır. Bu izin yazılı bir konuşma veya e-posta yolu ile her zaman iptal edililebilir. Docvivo’dan onay e-postası geldikten sonra bu haber bülteni iznine dair e-posta iletilir. Bu e-postadaki bağlantıya tıkladığınızda haber bülteni almak için kayıtlı olursunuz.
- Kullanıcı Yükümlülükleri
5.1. Kullanıcı Docvivo içeriğine yüklediği (metin, fotoğraflar, yorumlar, bağlantılar, vb.) hakların ediniminden sorumludur. Kullanıcı Docvivo’da yayınladığı içeriğin tüm haklarının kendisine ait olduğunu ve bu içerikten herhangi bir üçüncü şahsın haklarının zarar görmeyeceğini taahhüt eder.
5.2. Kullanıcılar Docvivo’da aşağıdaki amaçlar için kullanmamayı kabul eder:
- Gözden geçirilmiş bir öğe için özel bir içeriğin olmaması,
- Objektif olmayan ve kasıtlı olarak yanlış,
- Ahlaksız pornografik veya herhangi başka bir şekilde saldırgan,
- Özellikle telif hakkı olmak üzere üçüncü şahısların haklarını ihlal eden,
- Herhangi bir şekilde yürürlükteki yasaları ihlal veya suç teşkil eden,
- Virüs; yazılım, donanıma zarar veren; veya bilgisayar kullanımını etkileyebilecek diğer bilgisayar programlarını içerme,
- Anket veya mektup zinciri,
- Özellikle ticari amaçlar güderek diğer kullanıcılar hakkında kişisel verileri toplamak veya saklamak.
5.3. Kullanıcı Docvivo içeriği veya otomatik sayfa gösterimlerini üretmek için programlar veya fonksiyonlar kullanmayacağını temin eder.
- Fesih hakkı
6.1. Docvivo, üyelerin sayfaya girişini, bir hafta öncesinden haber vererek feshedebilir ve kayıtlarını silebilir. Üyeler de aynı şekilde bir hafta önce haber vermek koşuluyla üyeliklerini feshedebilirler. Önemli bir sebepten dolayı, süre vermeden fesih hakkı her iki taraf için de saklıdır.
- Sorumluluk
7.1.Docvivo, kullanıcılar veya anlaşmalı klinik, kurum siteleri tarafından Docvivo’da yayınlanan içeriğin doğruluğu, kalitesi, bütünlüğü, güvenliği ve inanırlığından sorumlu değildirler. Özellikle klinikler, doktorlar ve benzeri kurum tesislerinin seçimi sırasında Docvivo’dan bir tavsiyesi söz konusu değildir.
7.2. Docvivo sözleşmeden doğan düzenlemeler, anlaşmalar ve iddianamaler kapsamında değildir; bunlar Docvivo kullanıcısı ve ilgili sözleşme anlaşmaları kurum arasında geçerlidir.
7.3. Docvivo Topluluk üyeleri veya anlaşmalı kurum siteleri tarafından sağlanan içeriğin doğruluğunu ve eksiksizliğini tahaddüt etmez. Bu içerik klinik ve kurum siteleri veya Topluluk tarafından web sitesinde ilgili kurumun referansı ile yayımlamak üzere sağlanmıştır. Docvivo’nun bu bilgiler dahilinde (özellikle resimler, videolar, yorumlar ve görüşler) etkisi söz konusu olamaz. Kullanıcı tarafından oluşturulmuş içerik ve rapor yayını Docvivo’nun görüşünü etkilemez. Özellikle Docvivo bu içeriğin kendine ait bir içerik olduğunu iddia etmez.
7.4. Hiperlinkler, reklam alanları, klinik, kurum yerleri ve servis sağlayıcılar hakkındaki ve diğer bilgiler Docvivo’nun üçüncü şahıslara yaptığı bir tavsiyeyi oluşturmaz. Teknik nedenlerden dolayı anlaşmalı kurum sitelerinden listelenen rezervasyon fiyat güncellemeleri gerçek zamanlı değildir. Bu yüzden bazen anlaşmalı kurum sitelerindeki fiyatlar Docvivo’daki fiyatlarla aynı olmayabilir. Docvivo özellikle fiyat ve uygunluk açısından bilginin doğruluğunu garanti etmez.
7.5. Docvivo sorumluluk alanı içinde veya mücbir nedenlerden ötürü gerçekleşen zararlardan olmadığı için teknik arızalardan sorumlu degildir. Letmsedi verilerin kesintisiz varlığını garanti etmez ve serbestçe seçilmiş süre boyunca teknik bakım yapabilir.
- Hizmet Koşulları’nın değiştirilmesi
Docvivo’nun kullanımı sırasında güncel olan “Hizmet Koşulları” geçerlidir. Kayıtlı üyelere “Hizmet Koşulları”nın değişmesi durumunda, bu değişiklik e-posta yoluyla bildirilecektir . Kullanıcılar, güncel “Hizmet Koşulları”nı kullanabilirler, bilgisayarlarına kaydedebilirler ve yazdırabilirler.